En alguna ocasión nos han llamado para que presentáramos una propuesta que ayudará a diseñar y desarrollar un modelo de liderazgo en la organización. Paradójicamente, simultáneamente expresaban cierto recelo a que el proyecto acabase posibilitando una especie de clonación. Es decir, que si se buscaba una única manera de dirigir, posiblemente se acabase terminando con la riqueza que aporta diversidad de estilos directivos.
Existen empresas, sobradamente conocidas por todos, que destacan por tener un modelo de negocio muy claro, con un estilo de liderazgo único acorde con la necesidad de dicho modelo de negocio. Este planteamiento, que en muchos casos lleva al éxito, tiene como limitación que la empresa tiene dificultades para adaptarse a cambios en el entorno. Cuándo toda la organización tiene una manera única de hacer las cosas, todo funciona, hasta que el entorno me exige otro modelo de negocio y otro estilo de liderazgo. Las empresas con una mayor diversidad son mucho más adaptativas.
Sin embargo, la opción opuesta, que no exista un modelo básico de liderazgo, con herramientas comunes, aparte de poner muy difícil las cosas para gestionar el talento (formación, evaluación y desarrollo), se pierde mucha eficacia. Cuando hay un modelo y una estrategia de negocio definida siempre hay un modo más eficaz de liderar equipos dentro de ese modelo. Esas pautas de comportamientos deben ser estudiadas y compartidas por todos para ganar en eficacia. Evidentemente dichas pautas se pueden establecer en modelos rígidos o en modelos más flexibles. Estos últimos son los que admiten diversidad en la manera de aplicar el modelo de liderazgo.