En toda evaluación del desempeño analizamos y evaluamos cuál ha sido el rendimiento del participante. Por tanto medimos el desempeño de sus tareas, el cumplimiento de sus objetivos, la adecuación de sus comportamientos a las…
En las memorias de Sherlock Holmes de Conan Doyle, el afamado detective le comenta a su inseparable Watson sobre un inspector con el que comparten un caso: “es un funcionario extremadamente competente. Si estuviera dotado…
Ya en el año 1977 Albert Bandura en sus investigaciones sobre el aprendizaje social determinaba la observación era un factor determinante en los procesos de modelado. Es decir cuando las personas estamos aprendiendo a actuar…
Se ha abierto un debate sobre la conveniencia o no de tener sistematizado la evaluación del desempeño. Existe una nueva corriente que considera que se debe dejar atrás esta sistematización y sustituirla por una gestión…
Si tus vendedores no venden porque el mercado ha cambiado, no contrates un curso de ventas para que aprendan a vender. Primero define de qué manera quieres vender y, posteriormente, forma sobre ese modelo. Si…